Un proces simplu, clar și predictibil pentru fiecare dosar
AutoClaims a fost construit pentru a elimina birocrația și incertitudinea din gestionarea dosarelor de daună. Indiferent de soluția aleasă, procesul este standardizat, transparent și ușor de urmărit.
Alegerea soluției potrivite
În funcție de volumul de dosare, tipul acestora (RCA sau CASCO) și nivelul de implicare dorit, alegem soluția potrivită:
- Utilizarea platformei digitale
- Externalizare completă
- Finanțare pentru dosare RCA eligibile
Fără soluții „standard”, totul este adaptat realității tale operaționale.
Crearea și gestionarea dosarului
Dosarele sunt create și gestionate într-un flux digital clar, fie direct de către service, fie de către echipa AutoClaims.
Ce se întâmplă concret:
- Documentele sunt încărcate într-un singur spațiu securizat
- Formularele sunt completate rapid, cu ajutorul automatizărilor
- Datele sunt recunoscute și validate automat (OCR)
- Pozele sunt organizate pe foldere dedicate
Administrare, urmărire și reconstatări
Pe parcursul procesării, fiecare dosar rămâne accesibil și actualizat în timp real.
Beneficii:
- Acces oricând și de oriunde la statusul dosarului
- Istoric complet al documentelor și acțiunilor
- Gestionare rapidă a reconstatărilor
- Eliminarea căutărilor și a informațiilor pierdute
Arhivare și acces permanent
După finalizare, dosarul este arhivat complet în platformă și rămâne accesibil oricând este nevoie.
Ce înseamnă asta:
- Arhivare structurată și sigură
- Acces rapid la documente și imagini
- Descărcarea dosarului complet la un singur click
- Suport pentru audit, controale sau verificări ulterioare
Finanțare (pentru dosare RCA)
Pentru dosarele RCA eligibile, AutoClaims poate oferi soluții de finanțare care permit service-urilor să încaseze rapid, fără a aștepta plata asiguratorului.
Finanțarea este disponibilă exclusiv pentru dosarele RCA.
Dosarele CASCO nu sunt eligibile pentru finanțare.
Servicii conexe (Rent a Car)
În funcție de situație, dosarul poate include componente suplimentare, precum lipsa de folosință.
Oferim suport complet pentru documentație și, în anumite cazuri, soluții de finanțare dedicate.
Dauna totală economică: oferim suport dedicat pentru clarificarea valorii maxime despăgubite.
Securitate integrată în fiecare etapă
Indiferent de soluția aleasă, toate datele sunt protejate și gestionate în condiții de siguranță. Această infrastructură oferă continuitate operațională și încredere pe termen lung.
Ce asigurăm:
- Date criptate în tranzit și în stocare
- Acces securizat și controlat
- Backup-uri automate și periodice
- Protecție împotriva pierderii datelor
Un proces simplu pentru un business mai eficient
Spune-ne ce tip de dosare gestionezi și ce volum ai. Îți propunem o soluție clară, adaptată nevoilor tale.